恢復疫前六成水準
澳門日報(即時新聞) | 2024-07-08
恢復疫前六成水準

上半年國際旅客達110萬人次，僅恢復至疫情前六成多水準，業界料下半年國際航線和班次增加有望刺激國際客源提升。學者認為應優化交通便捷度，增加廉航航班及行李直掛服務，以持續提升澳門吸引力。

首5個月國際團客按年錄得強勁增幅

旅遊局副局長許耀明透露，今年上半年國際客達110萬人次，全年有望達標至200萬人次。有旅遊業者表示，日本客訪澳復蘇疲弱拖累增長，料下半年國際客復蘇進度加快。

日匯率跌少外遊

澳門旅遊業議會會長胡景光表示，截至目前澳門國際旅客復蘇至2019年六成多水準，未能更進一步增加，主要受日本匯率影響當地出遊意欲低下，這板塊增長乏力，拖累澳門的國際客源市場表現。然而，政府今年將資源集中在海外宣傳，又因應回歸25周年，推出大量優惠，現除日本，其他國際市場如韓國、東南亞都有很好的復蘇成績，像韓國隨著航空運力提升躍居訪澳國際客首位。值得關注，今年首5月國際團客按年增幅強勁，統計局資料顯示，首5月國際團客按年增加14倍至8.8萬人次，當中韓國（3.7萬人次）及印度（1萬人次）。預見下半年，澳門的國際航線和班次增加，有望刺激國際客源進一步提升。

服務業增語言能力

他認為，韓國、印尼、印度等國際客源訪澳表現較好，建議澳門服務業加強語言能力，最好能提供當地語言或英語接待服務；另外，印尼、印度客群對用餐有特定要求，今年初起餐飲等各行業積極考取清真認證以配合國際客源的需求，相信隨著國際客群的深化和擴大，有投資者會看准市場需求以提供多元且符合需求的產品和服務。
國際客源復蘇離不開航空業配合。胡景光指出，近日大韓航空開通澳門往返韓國首爾的航線，9月起提供由澳門經首爾中轉至里斯本的航班，據悉，其他航空公司也有意拓展直航或中轉航線，將補充澳門國際航線不足。建議本地航空公司可借助母企的優勢，增加更多由澳門經內地中轉至海外的航線，為國際客、商務客出行提供更大便利。

學者：用好名片 提升吸引力


今年政府及旅遊業界著力開拓國際客源市場，上半年成效理想。有學者認為，下半年應持續優化國際客訪澳交通便捷度，加強針對性宣傳及豐富“旅遊+”元素，多管齊下提高國際旅客訪澳意欲。澳門經濟學會會長劉本立表示，目前澳門在拓展國際客源市場重點關注東南亞、東北亞地區，因這些地區與澳門的經濟往來、文旅交流已逐步恢復，為吸引客源打下良好基礎。疫後政府在交通費用方面提供補貼，以增加國際旅客的出行意願，但改善交通便利性及可達性更是引客關鍵。
現時本澳國際航班逐步恢復，未來可提升廉航班次，降低旅客出行成本。同時，鄰近城市如廣州、香港、深圳等國際航班恢復步伐加速，澳門應用好政策優勢，加強區域合作，透過有效措施讓國際旅客更便捷地中轉至澳門。如加強地面交通接駁服務，讓旅客能夠更順暢地抵達澳門。

提供行李直掛服務

國際旅客通常攜帶大件行李，在行李處理方面，可參考船公司提供行李托運服務，讓國際旅客能夠在中轉的機場辦理行李托運至澳門，提升旅客出行體驗，還能增強澳門作為國際旅遊目的地的吸引力。

劉本立認為，下半年政府及業界應多做工夫，加強具針對性的宣傳工作，並持續豐富“旅遊+”元素，如在舉辦演出、美食活動方面多花心思，進一步提升活動內容國際化，吸引國際旅客目光。同時，應持續提高住宿、餐飲等配套，更要用好近期所獲得的“東亞文化之都”這張名片，與相關城市加強交流，展現澳門獨特文化魅力。

詳閱： 澳門日報(即時新聞)。